Cancelamento
(1) Se o cliente for um consumidor, ele tem o direito de rescisão de acordo com as seguintes disposições:
(2) Direito de retirada
Você tem o direito de cancelar este contrato no prazo de quatorze dias sem indicar o motivo.
O período de cancelamento é de catorze dias a partir do dia em que você ou um terceiro nomeado por você que não seja o transportador, a mercadoria (ou a última mercadoria, remessa parcial ou peça no caso de um contrato para várias mercadorias de um único pedido ou a entrega de um Mercadorias em várias remessas parciais ou peças) ou a partir da data da celebração do contrato, no caso de conteúdos digitais que não sejam entregues em suporte físico de dados (por exemplo, CDs ou DVDs), sem indicação dos motivos.
O prazo de rescisão para serviços e produtos é de quatorze dias a partir da data de conclusão do contrato.
Para exercer o seu direito de rescisão, você deve nos informar:
BeGrün
Livia Maria Paes-Lettner
Amslerstr. 7
80992, Munique
Alemanha
Telefone: +49 (0) 1522 2596573
Email: livia@begruen.com
por meio de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio ou e-mail) da sua decisão de rescindir o presente contrato. Você pode usar o modelo de formulário de retirada em nosso site para isso ou nos enviar outra declaração clara. Se você fizer uso desta opção, enviaremos imediatamente uma confirmação (por exemplo, por e-mail) do recebimento de tal revogação.
Para cumprir o prazo de cancelamento, é suficiente enviar sua notificação de exercício do seu direito de cancelamento antes que o período de cancelamento tenha expirado e você ter devolvido a mercadoria através de nosso centro de devolução online dentro do período definido abaixo.
(3) Consequências da retirada
Se você rescindir este contrato, daremos a você todos os pagamentos que recebemos de você, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais que resultam da escolha de um tipo de entrega diferente da entrega padrão mais barata oferecida por nós tem), a ser reembolsado imediatamente e, o mais tardar, no prazo de 14 dias a partir da data em que recebemos a notificação do cancelamento do presente contrato. Para este reembolso, usaremos o mesmo meio de pagamento que você usou para a transação original, a menos que algo diferente tenha sido expressamente acordado com você; Em nenhum caso, você será cobrado por quaisquer taxas por esse reembolso.
Caso tenha solicitado que os serviços sejam iniciados durante o período de cancelamento, você deverá nos pagar um valor razoável, que corresponde à proporção dos serviços já prestados até o momento em que nos informou do exercício do direito de cancelamento em relação a este contrato Comparado com o escopo total dos serviços prestados no contrato.
Podemos recusar o reembolso até que tenhamos recebido a mercadoria de volta ou até que você forneça provas de que enviou a mercadoria de volta, o que ocorrer primeiro.
Você tem a mercadoria para nós imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a partir do dia em que você nos informa do cancelamento deste contrato
BeGrün
Livia Maria Paes-Lettner
Amslerstr. 7
80992, Munique
Alemanha
Telefone: +49 (0) 1522 2596573
Email: livia@begruen.com
para ser devolvido ou entregue. O prazo é cumprido se você enviar a mercadoria antes de expirado o período de 14 dias. Você assume os custos diretos de devolução das mercadorias.
(4) Exceções ao direito de retirada
Você só tem que pagar por qualquer perda de valor das mercadorias se essa perda de valor for devido ao manuseio das mercadorias que não é necessário para verificar a natureza, propriedades e funcionalidade das mercadorias.
O direito de rescisão não existe ou expira no caso dos seguintes contratos:
• para a entrega de mercadorias impróprias para devolução por motivos de saúde ou higiene e cujo selo tenha sido retirado após a entrega ou que, pela sua natureza, se tenham misturado de forma indissociável com outras mercadorias após a entrega;
• para a entrega de mercadorias que são fabricadas de acordo com as especificações do cliente ou que são claramente adaptadas às necessidades pessoais
• para serviços, se BeGrün, inh. Livia Maria Paes-Lettner forneceu-o na íntegra e V. Exa. Registou e concordou expressamente, antes de efectuar a encomenda, que podemos iniciar a prestação do serviço e que perde o direito de rescisão caso o contrato tenha sido integralmente cumprido;
Modelo de formulário de cancelamento
Caso queira cancelar o contrato, preencha este formulário e envie-o de volta.
- Para BeGrün, proprietária Livia Maria Paes-Lettner, Amslerstr. 7, 80992, Munique, Alemanha - livia@begruen.com
- Eu / nós (*) revogamos o contrato celebrado por mim / nós (*) para a compra do seguinte Bens (*) / a prestação do seguinte serviço (*)
- Pedido em (*) / recebido em (*)
- Nome do (s) consumidor (es)
- Endereço do (s) consumidor (es)
- Assinatura do (s) consumidor (es) (somente quando notificado em papel)
- Data
(*) Exclua onde não aplicável.